1，大量毕业生新人进入公司的同时，也有一批员工被提拔为主管，走上了管理的岗位。
2，不知道多少人和我一样，走上管理岗位的早期，是个懵懵懂懂又莽莽撞撞又慌慌张张的过程。没有专业的管理培训（虽然教科书式的培训也没什么大用），更多时候是看着自己的上级是如何处理事情、与人沟通、做出决策，换位思考自己在那个场景下会如何去做。
3，大多数人（很少有例外的吧）跌过跟头，触过霉头，受过气，遭过冤，受尽委屈后，有了一些管理经验和独到方法。
有人读彼得·德鲁克、看拉姆·查兰、学稻盛和夫，也有人听马云演讲、研究毛泽东思想……其中总有一个是当年的管理新人的写照。
3，针对管理者的那么多能力中，我看来最核心的是以下三个能力：
一是，高情商
在确保目标达成的前提下，能处理好上下级、内外部各方面的关系，协调、沟通、促动、激励等工作无不需要高情商。
二是，计划力
能做出计划，对有助于达成目标的资源进行配置，这些资源包括：时间、人力、技能、财务预算、外部支持等。
三是，总结力
能对过程和结果进行总结，形成能被复用的经验和标准，并以书面、口头形式进行传播和沉淀。
4，回到主题来说，什么是管理？
管理大师们有各种说法，我朴素的看法是：通过团队拿目标。
用成果说话，用成就建立管理权威，无它。
5，刚当上主管，要经历四个转变：
一是，身份的转变
这个身份，是组织给你的任命，给你的责权利。
二是，心态的转变
从一个靠个人业务能力说话的一线员工，成为带兵作战的管理者，要转变心态，这是走上管理岗位的第一个大的挑战。
三是，行为的转变
这是第二个大的挑战，许多人会看不下去下属的工作效率和工作成果，而把本不该自己做的工作揽过来加班加点，做完后还不忘洋洋自得，这是非常糟糕的行为。
四是，身份的转变
这个身份，已不是权力赋予的身份，而是成就赋予的身份，是下属真正认可你是上级主管的那个身份。
6，刚当上主管，要注意三个不要：
一是，不要心急
不要急着新官上任三把火，甚至连你要管理的对象都没有好好交流过，就想搞出什么大动作，这不是作死吗？
二是，不要看缺点
在匹配岗位能力的前提下，不要盯着下属的缺点不放，妄想以上帝视角去改造他们的缺点，在我看来这是吃饱了撑着。不好好去发现优点、用好优点，绝对不是一个合格的主管。
三是，不要揽功推责
这是高情商、高自信的表现。下属有功劳就让下属去享受成就感，这是有气度；下属有过错就把自己的管理责任给算进去，这是有担当。下属凭什么信任你，能力之外主要还是看你这份高情商。
7，刚当上主管，要清楚两个情字：
一是，管理无情
作为主管，要用制度去行使组织赋予的权力。制度是无情的，规范是无情的，不能失去了公正性。
二是，人有情
制度在事情发生的那一刻是固化的，但不妨碍你有人情化的处理。在90后为公司员工主体的情况下，生动活泼形式多样的团队建设，也是做有情人的重要手段。
8，作为主管，日常工作到底应该做点什么呢？
直接说目标是，保持团队和业务的高成长性。
工作可以分解为：培养团队（尤其是能取代自己岗位的人），打造执行力，提炼业务标准，促动业务创新。
9，最后你真的想让我推荐几本书的话，推荐三本吧：
一是，彼得·德鲁克《卓有成效的管理者》，通俗易懂，常读常新。
二是，拉姆·查兰《成功领导者的八项核心能力》，从主管这样的初级管理者到CXO这样的高级管理者，这本书都可以放在办公桌上经常翻翻。
三是，沈军《管理教练：以成果为导向的价值管理模式》（教练技术可能有写的更好的书，推荐这本是因为我上过培训课，并且对我后来的管理产生了巨大的影响。再次感谢我的老东家19楼社区。）
10，如果你还要问我，作为管理者最应该做到的是什么。
管理者做不到绝对的公平，也很难凡事都要公开，但必须必须必须做到公正！
文章：引子子说公众号
发表于 2017-3-2 10:21:23
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